📦 نحوه ارسال سفارشات
سوال: کالاها چطور ارسال میشوند؟
پاسخ: سفارشات شما با پست پیشتاز و یا پیک موتوری (در تبریز) ارسال میشوند. تمامی کالاها در بستهبندی ضدضربه و با جعبه اوریجینال تحویل میشوند و شماره مرسوله برای پیگیری در اختیار شما قرار میگیرد.
پاسخ: سفارشات شما با پست پیشتاز و یا پیک موتوری (در تبریز) ارسال میشوند. تمامی کالاها در بستهبندی ضدضربه و با جعبه اوریجینال تحویل میشوند و شماره مرسوله برای پیگیری در اختیار شما قرار میگیرد.
سوال: هزینه ارسال چقدر است؟
پاسخ: برای سفارشات بالای 12 میلیون تومان ، ارسال رایگان است. برای سفارشات کمتر، هزینه ارسال بر اساس منطقه و وزن کالا محاسبه میشود که در زمان ثبت سفارش به شما نمایش داده میشود.
پاسخ: برای سفارشات بالای 12 میلیون تومان ، ارسال رایگان است. برای سفارشات کمتر، هزینه ارسال بر اساس منطقه و وزن کالا محاسبه میشود که در زمان ثبت سفارش به شما نمایش داده میشود.
↩️ مدت زمان مرجوعی
سوال: مدت زمان مرجوعی کالا چقدر است؟
پاسخ: شما میتوانید کالا را تا ۷ روز بعد از دریافت، در صورت عدم رضایت و بدون دلیل خاص، مرجوع کنید. کالا باید در شرایط اولیه، همراه با جعبه، لوازم همراه و فاکتور خرید باشد.
پاسخ: شما میتوانید کالا را تا ۷ روز بعد از دریافت، در صورت عدم رضایت و بدون دلیل خاص، مرجوع کنید. کالا باید در شرایط اولیه، همراه با جعبه، لوازم همراه و فاکتور خرید باشد.
سوال: چه کالاهایی قابل مرجوع نیستند؟
پاسخ: کالاهایی که بستهبندی آنها باز شده و ماهیت بهداشتی یا شخصی دارند (مثل هندزفری، محافظ صفحهنمایش استفادهشده) قابل مرجوع نیستند. سایر محصولات دیجیتال در صورت عدم استفاده و نقص فنی قابل مرجوع هستند.
پاسخ: کالاهایی که بستهبندی آنها باز شده و ماهیت بهداشتی یا شخصی دارند (مثل هندزفری، محافظ صفحهنمایش استفادهشده) قابل مرجوع نیستند. سایر محصولات دیجیتال در صورت عدم استفاده و نقص فنی قابل مرجوع هستند.
🔍 نحوه دریافت کد پیگیری
سوال: کد پیگیری سفارش من کجاست؟
پاسخ: برای دریافت کد پیگیری سفارش، لطفاً با شماره 28427181 – 021 تماس بگیرید. کارشناسان ما پس از تأیید هویت شما، کد پیگیری پستی را بهصورت فوری در اختیارتان قرار میدهند.
پاسخ: برای دریافت کد پیگیری سفارش، لطفاً با شماره 28427181 – 021 تماس بگیرید. کارشناسان ما پس از تأیید هویت شما، کد پیگیری پستی را بهصورت فوری در اختیارتان قرار میدهند.
📍 مکان فروشگاه دیجی اکسین
سوال: نمایشگاه دیجی اکسین در کجا قرار دارد؟
پاسخ: فروشگاه دیجی اکسین در مرکز شهر تبریز، خیابان امام ، 50 متر بالاتر از چهاراه منصور قرار دارد. ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه از ساعت 11 صبح تا ۹ شب و جمعه ها از ساعت 3 ظهر تا 9 شب.
پاسخ: فروشگاه دیجی اکسین در مرکز شهر تبریز، خیابان امام ، 50 متر بالاتر از چهاراه منصور قرار دارد. ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه از ساعت 11 صبح تا ۹ شب و جمعه ها از ساعت 3 ظهر تا 9 شب.
سوال: آیا امکان خرید حضوری در فروشگاه وجود دارد؟
پاسخ: بله، شما میتوانید بهصورت حضوری به فروشگاه ما در تبریز مراجعه کرده و کالاهای دیجیتال، گجتها و لوازم جانبی را بهصورت فیزیکی مشاهده و خریداری کنید. توصیه میکنیم قبل از مراجعه، موجودی کالای مورد نظر را از طریق تماس تلفنی بررسی کنید.
پاسخ: بله، شما میتوانید بهصورت حضوری به فروشگاه ما در تبریز مراجعه کرده و کالاهای دیجیتال، گجتها و لوازم جانبی را بهصورت فیزیکی مشاهده و خریداری کنید. توصیه میکنیم قبل از مراجعه، موجودی کالای مورد نظر را از طریق تماس تلفنی بررسی کنید.
📱 درباره دیجی اکسین
سوال: دیجی اکسین چه محصولاتی میفروشد؟
پاسخ: دیجی اکسین تبریز فروشگاه تخصصی گجتها و کالاهای دیجیتال است. ما انواع گوشی، تبلت، لپتاپ، هدفون، ساعت هوشمند، پاوربانک، لوازم جانبی موبایل و سایر لوازم دیجیتال با کیفیت اصل و گارانتیدار را عرضه میکنیم.
پاسخ: دیجی اکسین تبریز فروشگاه تخصصی گجتها و کالاهای دیجیتال است. ما انواع گوشی، تبلت، لپتاپ، هدفون، ساعت هوشمند، پاوربانک، لوازم جانبی موبایل و سایر لوازم دیجیتال با کیفیت اصل و گارانتیدار را عرضه میکنیم.
سوال: آیا قیمتها در فروشگاه و سایت یکسان است؟
پاسخ: بله، قیمت تمامی کالاها در سایت و فروشگاه فیزیکی یکسان است. گاهی برای مشتریان حضوری تخفیفهای ویژهای در نظر گرفته میشود که در سایت اعلام نشده است.
پاسخ: بله، قیمت تمامی کالاها در سایت و فروشگاه فیزیکی یکسان است. گاهی برای مشتریان حضوری تخفیفهای ویژهای در نظر گرفته میشود که در سایت اعلام نشده است.
📞 برای پاسخ به سوالات بیشتر با ما تماس بگیرید:
آدرس: تبریز، خیابان امام ، 50 متر به سمت آبرسان، روبروی بانک پارسیان
تلفن: 28427181 – 021
ساعات پاسخگویی: 11 صبح تا ۹ شب (شنبه تا پنجشنبه)
آدرس: تبریز، خیابان امام ، 50 متر به سمت آبرسان، روبروی بانک پارسیان
تلفن: 28427181 – 021
ساعات پاسخگویی: 11 صبح تا ۹ شب (شنبه تا پنجشنبه)
